Für die Belieferung mit unseren aktuell vier eigenen LKW‘s stellen wir einen Tourenplan zusammen. Dies hat für Sie den Vorteil, dass wir Ihnen vorab relativ genau (d.h. einen Zeitraum von 2 bis 3 Stunden) mitteilen können, wann unser Fahrer bei Ihnen eintrifft. Sie müssen also nicht den ganzen Tag zuhause warten! Oft ist es auch möglich uns eine Abstellgenehmigung zu erteilen. Die Fahrer stellen dann stellen dann die Ware selbständig an den gewünschten Ort, ohne dass Sie dafür einen Urlaubstag nehmen müssen.

Um eine möglichst effiziente Tour für unseren Fahrer zusammenzustellen, sammeln wir Bestellungen aus bestimmten Regionen und organisieren diese in eine gebündelte Tour. Wir geben Ihnen dann den Tag und die grobe Ankunftszeit des Fahrers vorab telefonisch oder per Mail durch.

Bitte haben Sie Verständnis, das telefonische Anfragen nach einem Liefertermin Ad hoc nicht machbar sind, da wir pro LKW Tour ca. 10 Kunden im gleichen Liefergebiet  miteinander abstimmen müssen. Lieferwünsche zu Wunschterminen können wir im Vorfeld gerne aufnehmen, sind aber nicht immer realisierbar, da unser Fahrer immer eine Schleife pro Tour abfahren. Jeder LKW wird pro Tagestour mit ca. 14 Paletten geplant. Die Touren werden von uns 1-5 Tage vor Lieferung geplant. Wir rufen Sie dazu an, oder senden Ihnen eine Mail, wenn wir Sie telefonisch nicht erreichen konnten.

Um in der Hochsaison nicht telefonisch fremdgesteuert zu werden, schalten wir eine Telefonzentrale zwischen, um die Anrufe dann abarbeiten zu können.

Bei Kunden die außerhalb unseres Liefergebiets liegen, wird die Ware von der Spedition übergeben, die dann selbst den Liefertermin mit Ihnen abstimmt. Wir setzen dann bei Lieferung nur ein geschätztes Lieferdatum in die Rechnung ein, was in der Regel 2-3 Tage nach Übergabe von uns sein wird.

Bei besonders eiligen Lieferwünschen können wir auch den Speditionsweg wählen. Die Lieferkosten erhöhen sich jedoch da zu den von uns angegebenem bundesweiten Speditionssatz.